Вернуть деньги за подписку ВК: инструкция
Если вы хотите вернуть потраченные на подписку ВКонтакте средства, вам следует знать, что это возможно только в том случае, если вы отмените подписку в течение 14 дней после оплаты. Для этого следуйте нашим инструкциям.
Первый шаг — перейдите в раздел «Мои подписки» в настройках своего аккаунта ВКонтакте. Здесь вы увидите список всех активных подписок и сможете управлять ими.
Далее, найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите на кнопку «Отменить подписку». После этого вам будет предложено подтвердить действие. Если вы уверены в своем решении, нажмите «Подтвердить».
После отмены подписки вам нужно связаться со службой поддержки ВКонтакте, чтобы запросить возврат средств. Для этого перейдите на страницу помощи ВКонтакте и следуйте инструкциям для отправки запроса.
Обратите внимание, что возврат средств может занять некоторое время и будет зависеть от способа оплаты, который вы использовали для подписки. Также имейте в виду, что возврат средств возможен только в том случае, если вы отменили подписку в течение 14 дней после оплаты.
Отключение автопродления подписки
Чтобы предотвратить автоматическое продление подписки, вам необходимо изменить настройки своего аккаунта. Следуйте этим шагам:
- Войдите в свой аккаунт ВКонтакте.
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки.
- В левом меню выберите Платежи и подписки.
- Найдите активную подписку и нажмите на кнопку Отключить автопродление.
- Подтвердите отключение автопродления, нажав на кнопку Подтвердить.
Теперь ваша подписка не будет автоматически продлеваться по истечении срока действия. Если вы захотите возобновить подписку, вам придется сделать это вручную.
Возврат средств за неиспользованные дни подписки
Если вы решили прекратить пользование платной подпиской ВКонтакте, вы можете вернуть средства за неиспользованные дни. Для этого следуйте инструкции:
Шаг 1: Откройте приложение ВКонтакте на своем устройстве и перейдите в раздел «Мои подписки».
Шаг 2: Найдите подписку, от которой хотите отказаться, и нажмите на кнопку «Отключить подписку».
Шаг 3: После отключения подписки, вам нужно связаться со службой поддержки ВКонтакте для возврата средств. Для этого перейдите в раздел «Помощь» в настройках приложения и выберите пункт «Сообщить об ошибке».
Шаг 4: В открывшемся окне опишите свою проблему, указав, что вы хотите вернуть средства за неиспользованные дни подписки. Укажите также номер своей банковской карты, с которой производилась оплата.
Шаг 5: Дождитесь ответа от службы поддержки ВКонтакте. В течение нескольких дней они свяжутся с вами и сообщат о результате рассмотрения вашей заявки.
Обратите внимание, что возврат средств возможен только в том случае, если вы отключили подписку не позднее чем за сутки до окончания оплаченного периода. Также имейте в виду, что возврат средств производится на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата.