
Если вы являетесь участником программы лояльности Спортмастера, то наверняка интересуетесь, когда же вам начислят бонусы за ваши покупки. Рассказываем, как это работает.
После совершения покупки в Спортмастере бонусы начисляются не сразу, а в течение 24 часов. Это связано с тем, что информация о вашей покупке должна пройти обработку в системе. Как только это происходит, бонусы автоматически зачисляются на ваш счет в личном кабинете.
Важно отметить, что бонусы начисляются только за те покупки, которые были оплачены картой участника программы лояльности. Если вы оплатили покупку наличными или другой картой, бонусы не будут начислены.
Также стоит учитывать, что бонусы начисляются только за полную стоимость товара, без учета скидок и акций. Например, если вы купили товар со скидкой 50%, то бонусы будут начислены только за половину стоимости товара.
Если через 24 часа после покупки бонусы не были начислены, рекомендуем связаться со службой поддержки Спортмастера. Специалисты помогут разобраться в ситуации и, при необходимости, начислят бонусы вручную.
Как начисляются бонусы?
За каждые потраченные 100 рублей в магазине «Спортмастер» вам начисляется 1 бонус. Бонусы можно использовать для оплаты последующих покупок в соотношении 1 бонус = 1 рубль. Важно отметить, что бонусы начисляются только за полную оплату товара и не начисляются за возвращенные или обменянные товары.
Например, если вы потратили 500 рублей на покупку спортивной одежды, вам будет начислено 5 бонусов. Эти бонусы можно использовать для оплаты следующей покупки в магазине «Спортмастер». Бонусы не имеют срока годности и не сгорают, если вы не совершаете покупки в течение длительного времени.
Также стоит отметить, что бонусы начисляются только за покупки, совершенные в магазинах «Спортмастер» или на их официальном сайте. Если вы совершили покупку в другом магазине или через другой сайт, бонусы вам не начислятся.
Сроки получения бонусов в магазине
После совершения покупки в магазине бонусы начисляются в течение 24 часов. Однако, в некоторых случаях этот процесс может занять до 3 рабочих дней. Например, если оплата произведена наличными или через банковский перевод, начисление бонусов может занять больше времени.
Важно помнить, что бонусы начисляются только за полностью оплаченные и подтвержденные заказы. Если статус заказа изменился на «Отменен» или «Возвращен», бонусы не будут начислены.
Если по истечении указанных сроков бонусы не были начислены, рекомендуется связаться со службой поддержки магазина для уточнения информации.