Как связаться со службой поддержки Wildberries

Для связи со службой поддержки Wildberries воспользуйтесь следующими способами:

Официальный сайт

На сайте Wildberries есть раздел «Помощь», где вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если вашего вопроса нет в списке, воспользуйтесь формой обратной связи. Для этого перейдите по ссылке Помощь и заполните форму.

Мобильное приложение

В мобильном приложении Wildberries также есть раздел «Помощь». Найдите его в меню и следуйте инструкциям для связи со службой поддержки.

Техподдержка по телефону

Если вам нужна помощь по телефону, позвоните по номеру 8 (800) 333-88-08. Звонки бесплатные по России.

Соцсети

Вы можете связаться со службой поддержки Wildberries через официальные страницы в социальных сетях:

• ВКонтакте: vk.com/wildberries
• Instagram: @wildberries.ru
• Facebook: facebook.com/Wildberries.ru

Оставьте сообщение с описанием вашей проблемы, и сотрудники Wildberries свяжутся с вами в ближайшее время.

Почему может понадобиться связаться со службой поддержки

Если вы столкнулись с трудностями при использовании сервиса Wildberries, вам может потребоваться связаться со службой поддержки. Это может быть связано с различными проблемами, такими как трудности с заказом, оплатой, доставкой или возвратом товара.

Кроме того, служба поддержки может помочь вам разобраться в функциях и возможностях сервиса, если вы не можете самостоятельно понять, как что-то работает. Например, если вы не знаете, как оформить заказ или как воспользоваться бонусной программой, вы можете обратиться за помощью к специалистам.

Также служба поддержки может помочь вам решить проблемы с безопасностью вашей учетной записи, если вы подозреваете, что кто-то другой использует ваш аккаунт или если вы хотите изменить пароль.

В любом случае, если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с сервисом Wildberries, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Специалисты сделают все возможное, чтобы помочь вам решить ваши проблемы и сделать ваш опыт работы с сервисом более приятным.