Содержание

Первый шаг — убедитесь, что ваше устройство подключено к новому интернету. Проверьте это, открыв любой веб-сайт в браузере. Если страница загружается без проблем, значит, подключение стабильное.
Теперь перейдем к самому процессу переключения умного помощника на новую сеть. Для начала, убедитесь, что ваш помощник находится в режиме ожидания. Затем, скажите ему: «Сменить сеть». Если помощник запрашивает пароль от новой сети, введите его, следуя инструкциям на экране.
После успешного подключения к новой сети, помощник должен начать работать в обычном режиме. Если у вас возникли проблемы или помощник не может подключиться к новой сети, попробуйте перезагрузить устройство и повторить процесс.
Получение данных о новом интернет-подключении
Если у вас есть маршрутизатор (wi-fi роутер), то, скорее всего, у вас беспроводное подключение. Если у вас есть кабель Ethernet, то у вас проводное подключение. Если у вас есть и то, и другое, то у вас есть возможность выбора между проводным и беспроводным подключением.
После определения типа подключения, вам необходимо получить информацию о вашем новом интернет-подключении. Для этого вам понадобятся следующие данные:
- Имя сети (SSID) — это уникальное имя, которое вы даете своей сети Wi-Fi. Обычно оно указано на этикетке маршрутизатора.
- Пароль — это секретный код, который необходим для подключения к вашей сети Wi-Fi. Он также указан на этикетке маршрутизатора.
- IP-адрес — это уникальный номер, который присваивается вашему устройству в интернете. Его можно найти в настройках вашего устройства или в панели управления маршрутизатора.
После получения этих данных, вы можете приступить к настройке вашего устройства для подключения к новому интернету.
Изменение настроек для подключения к новому интернету
После успешного подключения роутера к новому интернету, необходимо обновить настройки на устройстве, с которого вы управляете Алисой. Для этого откройте приложение «Яндекс» на своем смартфоне или планшете и перейдите в раздел «Умный дом». Найдите устройство, к которому подключена Алиса, и нажмите на кнопку «Изменить настройки».
В открывшемся окне выберите пункт «Сеть» и убедитесь, что устройство подключено к тому же роутеру, что и ваш смартфон или планшет. Если это не так, измените настройки подключения устройства к тому же роутеру, что и ваше устройство.
После того, как устройство подключено к правильному роутеру, необходимо обновить настройки Алисы. Для этого найдите устройство Алисы в приложении «Яндекс» и нажмите на кнопку «Изменить настройки». В открывшемся окне выберите пункт «Сеть» и убедитесь, что Алиса подключена к тому же роутеру, что и ваше устройство. Если это не так, измените настройки подключения Алисы к тому же роутеру, что и ваше устройство.
После того, как настройки Алисы обновлены, она автоматически подключится к новому интернету. Если Алиса не подключается к интернету, попробуйте перезагрузить роутер и устройство, к которому подключена Алиса. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Яндекса для дальнейшей помощи.