Голосовые рассылки: когда они нужны, как организовать?
Автообзвон клиентов с целью доставки им голосовых сообщений может потребоваться в самых разнообразных ситуациях при:
- уточнении интернет заказа,
- сообщении о доставке от логистической компании,
- записи на прием,
- напоминании об обучении,
- акционных предложениях в торговле,
- поиске клиентов,
- предложениях и рекламных компаниях,
- обзвоне должников и соискателей на работу.
Виды голосовых рассылок
Голосовые рассылки могут быть простыми, когда записывается речевой ролик и автоматизированная система самостоятельно делает обзвон, транслируя записанное голосовое сообщение. Но автообзвон может быть и программируемым. При этом можно смоделировать и записать любую ситуацию, специальный вшитый алгоритм позволит роботу выбрать подходящий вариант при диалоге с клиентом. Это стало возможным в результате уникальной функции распознавания живой речи, которая теперь присуща роботам, используемым при автообзвоне. Существует еще и обзвон специалистом call центра, но по скорости совершаемых операций он уступает автоматизированному обзвону роботом, который не может устать, готов обслуживать клиентов непрерывно и круглосуточно со скоростью 5800 звонков в час. С такой высокой эффективностью работы и отсутствием человеческого фактора, при ненужности мотивации в совершении действий, справится только робот.
Преимущества голосовых рассылок
Используя голосовые рассылки, вы сможете сэкономить, сократить финансовые затраты, а также повысить производительность труда. Если вы боитесь каких-либо возможных рисков при использовании этого современного сервиса, то профессиональные компании, такие как Звонопес, обычно предлагают бесплатный тестовый режим. Это позволит самостоятельно оценить преимущества и опробовать сервис. Голосовая рассылка для информирования от компании Звонопес – это быстро, просто, надежно, а главное – эффективно. Любая реклама, информация, напоминание, опрос с помощью таких автоматических операций по обзвону помогут вам достичь требуемой цели. Вы сможете интегрировать ваше программное обеспечение с Звонопес для голосовой рассылки любого уровня сложности.
https://development.eu.com/gde-iskat-tendery-kazahstana.html